隨時候命 快速支援

MINI Roadside Assistance Program. MINI Roadside Assistance Program.

MINI緊急支援服務

何時何地 伴隨左右

意外有時難以避免。MINI深信,真正的駕駛樂趣不應局限於在公路上無拘無束享受旅程,也需要於遇上突發事件或意外時可以令你安心無憂,就讓MINI緊急支援服務團隊爲你早作籌謀。

MINI緊急支援服務專爲提供完善的突發應對方案而設,能夠令你完全放心專注駕駛。無論是遇上撞車意外或車輛故障,只需一個電話就能爲你盡快提供支援。你可以放心依賴我們的專業團隊爲你迅速穩妥解決問題,即時重新出發,繼續行程。MINI全年無休隨時隨地爲你解困,讓你可以無憂享受沿途明媚風光。

 

MINI owner calling MINI Breakdown Assistance.

一個電話 助你解困

求助熱線:+852 2244 5977

當你在路上不幸遇到意外,只需致電MINI服務熱線,就可以召喚我們的MINI緊急支援服務隊伍,助你儘快重新出發。

 

- 與專家對話遙距協助解決問題

- 遇上車輛故障時,透過專業合作夥伴提供緊急支援

- 聯絡及提供導航指示到就近的MINI服務中心

- 如有需要,爲你安排拖車服務

 

伴你左右,全年無休!

MINI owner calling MINI Breakdown Assistance.

車輛故障 快速應對

1. 將車停泊在安全地點(路肩或避車處)

2. 亮起死火燈 / 壞車警告燈

3. 穿上反光衣

4. 擺放三角危險警示牌,亮起車頭大燈

5. 致電緊急支援熱線:+852 2244 5977,或使用MINI iDrive頁面,聯絡MINI緊急支援服務中心

6. 在安全地點等候支援

MINI replacement vehicle service.

冷靜對話 迅速支援

致電:+852 2244 5977

保持冷靜,致電全天候服務的MINI意外援助中心,即時爲你解困:

 

- 提供清晰指引,助你在意外現場安全迅速地作出應對行動(必要時,我們會代通知警方或消防部門)

- 我們會爲你安排拖車服務,或免費提供拖車服務到就近的MINI服務中心

- 代你初步聯絡保險公司及處理相關手續

- 安排臨時代步車

- 為其他交通服務(如車輛接送)提供建議

 

MINI Accident Assistance. MINI Accident Assistance. MINI Accident Assistance.

遇上意外 火速應對

1. 穿上反光衣 

2. 封鎖意外現場(亮起死火燈、車頭燈,擺放三角危險警示牌)

3. 如有人受傷,致電999求助

4. 在可能範圍內,進行急救

5. 致電支援熱線:+852 2244 5977或使用MINI iDrive頁面,聯絡MINI緊急支援服務中心

6. 在意外地點附近搜索安全範圍,然後耐心等候援助

支援故障 繼續行程

MINI MOBILITY PROGRAM.

車輛發生故障有時難以避免,但我們提供周詳完善的服務計劃,爲你提供專業支援,讓你在車輛發生故障後,也能盡快繼續行程。

 

 

  • 常見問題
  • 計劃對象

    所有MINI新車自購買後兩年内,均自動納入此計劃;每次到原廠或MINI認可服務中心維修及換油後,服務計劃將獲延長多24個月,最多可延長至五年。

  • 拖車服務

    如未能即場維修車輛,我們提供免費拖車服務至最近的MINI服務中心或認可維修中心。

  • 交收保障

    如維修日子需時超過三天(以到達維修中心開始計算),而車輛故障地點距離你住所超過100公里,我們將會負責送回你的座駕,或負責你到維修中心親身取車的費用(不多於500歐羅)。

  • 交通支援

    如需要乘搭飛機或火車繼續行程,我們將會負責相關費用(不多於500歐羅)。

熱切追求 力臻完美

MINI專業支援團隊

無論何時何地,我們的專業服務人員最明白你的MINI需要甚麼。配合先進檢測儀器、維修技術和原廠零件,唯有MINI認可的專業團隊才可以爲你的MINI修復至出廠時的最佳狀態。

  • 常見問題
  • MINI專業車身維修
    • 嚴謹的MINI質素要求
    • 最高安全水平
    • 快速維修服務
  • MINI車身漆油修補服務
    • 嶄新的MINI ColorSystem噴油系統
    • 高質素的原廠油漆修補抛光技術
    • 使用環保油漆及噴油技巧
  • MINI原廠零件
    • 最佳質素
    • 精準配合原裝設計
    • 最高安全水平

Teasers

MINI Roadside Assistance.

MINI緊急支援服務

與你常在

若你在路上不幸遇上突發事件,MINI緊急支援服務即可迅速回應,無論是交通意外或車輛故障,一個電話即可接通緊急支援中心,爲你提供快捷可靠的即時援助,無時無刻令你安心享受旅程。